Поговорим наизнанку.
Немного откровенностей

Философия сервиса

Мы как никто знаем, что севший аккумулятор способен отключить нас от внешнего мира. Но где бы вас ни застал низкий заряд: на работе, в парке, в терминале аэропорта или в другом городе — мы всегда готовы прийти на помощь.

Каждый день мы делаем сервис лучше, чтобы помогать миллионам человек оставаться на связи. Расширяем географию присутствия, дорабатываем приложение и внедряем новые решения. В 2023 году мы запустили аренду двух зарядов одновременно, а наши станции становятся еще мощнее — выдерживают снег и ливень.

‍

Первая аренда — как начинался сервис аренды пауэрбанков «Бери заряд!»

В 2017 году по рабочим делам я первый раз оказался в Цюрихе и в ситуации, когда зарядка у телефона на нуле, я не знаю языка и не ориентируюсь в городе, наличных с собой нет. Я, конечно, взял с собой пауэрбанк в рюкзаке, но он предательски разрядился в самый неподходящий момент.

Я часто в разъездах и дома лежат штук восемь этих пауэрбанков, но обычно это выглядит так: купил, когда было супер необходимо, воспользовался, забыл поставить на зарядку и оставил дома.

Надо было возвращаться в отель, и прохожие посоветовали сеть магазинов Kiosk. Это такие небольшие места в проходимых улицах, где продается вода, снеки, сигареты и журналы. Я зашел, попросил пауэрбанк. Продавец уточнил модель телефона и выдал зарядку:

- А зачем здесь QR-код? — спросил я.

- Вы зарядкой воспользуетесь, и наверняка она потом будет валяться в комоде — ответил продавец.

- Точно — улыбнулся я.

- Если в течение двух недель вернете, и пауэрбанк будет неповрежденный, мы вернем половину стоимости.

Я подумал «прикольно». И природе не вредит, и, получается, много людей могут этим сервисом воспользоваться, человек остается мобильным и всегда на связи.

Мне настолько понравилась эта идея, что я сразу решил расчертить оборудование, провода, кассетную выдачу — так, чтобы было удобно и понятно. У меня мозг устроен технически — люблю придумывать устройства, такое хобби, поэтому я сразу решил изложить свою задумку на бумаге.

В тот день я не вернул пауэрбанк. Но именно с него начался сервис аренды пауэрбанков «Бери заряд!», который каждый день помогает миллионам человек оставаться на связи.